Les entreprises d’aujourd’hui doivent suivre le rythme de la demande des consommateurs, des partenaires commerciaux et des régulateurs pour fournir des données produit toujours plus nombreuses et meilleures qu’auparavant.
En même temps, la fragmentation du commerce mondial a créé un environnement commercial complexe où chaque partie prenante dans chaque marché requiert des ensembles de données différents pour répondre à leurs besoins uniques, entraînant des coûts élevés de gestion des données et une mauvaise qualité globale des données.
Propriétaires de marques
Les propriétaires de marques doivent créer des formats de données spécifiques aux détaillants et éprouvent souvent des difficultés à s’étendre dans de nouveaux territoires et canaux en raison de besoins de données disparates. Avec chaque nouveau format, les marques risquent de perdre le contrôle de la qualité des données, ce qui entraîne des ventes perdues et une réduction de la confiance en la marque.-
>1,000 nouveaux SKUs par an
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700 attributs gérés aujourd’hui par SKU
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500 formats à prendre en charge pour les partenaires de vente au détail à l’échelle mondiale
Détaillants
Les détaillants doivent consacrer un temps précieux à la vérification des données fondamentales et à la sollicitation de données supplémentaires pour compléter les informations manquantes ou inexactes, et éprouvent souvent des difficultés à synchroniser leurs canaux en ligne et hors ligne en raison de différents formats et exigences de données.-
10 à 15 interactions avec les fournisseurs pour lancer chaque SKU
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15 000 problèmes liés aux données produit inexactes en moyenne chaque année
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5 à 10 heures pour former les partenaires de marque aux exigences de données pour le produit
Consommateurs omnicanal
Dans le monde physique, les consommateurs peuvent prendre un produit sur une étagère, l’évaluer de première main et lire des informations fiables sur son emballage. Dans le monde numérique, cependant, les consommateurs doivent se fier à des informations produit souvent incomplètes ou contradictoires, ce qui entraîne confusion, frustration, taux de retour élevé et finalement ventes perdues.-
89% des acheteurs utilisent un appareil mobile pendant leurs achats
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54% des acheteurs effectuent des recherches sur leurs achats potentiels à domicile
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Taux de retour de 10 à 30% selon le secteur
Les leaders de l’industrie s’engagent à développer une solution
OPlus de 30 entreprises dans le monde entier collaborent avec GS1 pour développer un Modèle de données mondial, organiser une série de pilotes de validation et élaborer un argumentaire commercial.
Pour en savoir plus sur le soutien de l’industrie, vous pouvez consulter notre vidéo sur le Modèle de données mondial.
Cours d’apprentissage en ligne sur le modèle de données mondial GS1
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Découvrez comment le modèle de données mondial GS1 aide à relever les défis les plus difficiles en matière de données auxquels font face les entreprises aujourd’hui.